矿工因情感、心理障碍而引发的安全事故不胜枚举。綦江县某矿井下磨盘工老张,结婚多年,可妻子在外地打工,去年儿子要填报高考志愿,必须他去。他一直琢磨着这事,为了早点下班,井下挂矿车时,违章操作,致钢丝绳断裂,车滑落时将他两根手指压断。
2004年,重庆某煤矿一矿工,因离婚情绪低落。上班时精力不集中,对方工友叫他停车,他反而听错,将皮带开启,霎时间,随着一声惨叫,矿工身体被卷进了割煤机,年轻的生命走到尽头。
矿工的心理问题,让煤矿管理者犯难,他们不知如何去开导矿工,改变现状。矿工的心理问题,威胁着矿山的安全生产。他们急求“灵丹妙药”。矿工们也急切盼望有人多与他们谈心,解开心中的“疙瘩”。
诸多案例显示,在矿山安全事故中,职工出现违章行为,多与其情绪状态有关。他们一旦在婚姻、情感上遭遇挫折,缺乏家庭温暖,心头形成阴影,在不稳定的心理状态下工作,很可能酿成事故。
“矿工情绪化,易酿成安全事故,必须引起煤矿警惕!”重煤集团打通一矿分管安全的副矿长毛友兴大声疾呼。毛介绍说,情绪化问题主要集中在离婚矿工、两地分居矿工身上。该矿现有2700多名职工,离婚和两地分居矿工至少有600人,过去,该矿发生的一些零星事故、违章作业事件,多为职工情绪化所致。
毛友兴在矿工谈话中了解到,许多矿工远离家庭,缺乏正常的家庭生活,有的甚至出现婚变,儿女无人照料,导致家庭名存实亡。感情脆弱的矿工,常借酒浇愁,并沾染上赌博、逛夜总会等恶习。通宵达旦的“酣战”,身体疲惫不堪,精力差,上班无精打采,易违章,出事故。分析事故原因,很多情况,并非矿工不具备安全知识,而是一种情绪干扰。
该矿党委书记向永东的观点与毛友兴不谋而合,他表示,矿工心理压力大,成为煤炭行业又一新问题。煤矿属高危行业,为职工解压,与他们沟通心理问题,是目前必须抓紧的头等大事。“职工心里有了结,必须解开,疏通不了,对安全生产势必造成威胁。” 解开矿工心结迫在眉睫< “矿工的情感、心理问题不容忽视。”西南大学心理学院的张进辅教授说,现在煤矿工人有很多是单身,或者夫妻长久不在一起,情感会出现各种变化,有的对生活、工作失去信心,幸福感下降,有的人甚至想寻死,情绪带到工作上,思想受情感支配,能力受情感影响,就容易出现安全事故。
张教授提醒,煤矿属高危行业,目前,矿工的心理问题尚未受到足够重视,这是很危险的。矿山领导、各级工会、团委等组织,应共同关注矿工心理问题,增设心理咨询师、咨询员,企业也应该多培训心理咨询人才,为矿工解开心结。
令人欣慰的是,目前已有部分煤矿开始将解开矿工心结提上议事日程。今年,重煤集团打通一矿开设了心理咨询室和社区帮教室,每周三矿领导轮流接受矿工咨询,目前自愿来咨询的矿工已达1000人次以上,最多的时候,一天有上百人。
同时,该矿还在家属区开设了家属帮教室。负责帮教的李盛玉,已年满70岁,40多年前,丈夫不幸在井下因公死亡,她带着感情现身说法,给矿工心灵带来很大震撼。